订购服务
订购服务时先确认「受益团队」,然后确认订购的内容,在无误后选择支付方式,提交订单前往付款。付款遇到问题

激活服务
订单付款完成之后,打开月维在 「我的权益」 切换到 「待激活」 ,找到订单;
确认订单信息,无误后点击 「我已付款」 等待验证结果即可。

查看生效的权益
激活成功之后可以前往 「团队设置」 中, 「权益」 查看对应生效情况。(如果界面未更新可以刷新页面后再次查看)

发票服务
订购月维的任意付费服务都可以开具发票,开发票需要提供一下内容,开具发票联系我们
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复制 Moonvy 月维订单号
在 「我的权益」 中切换至 「订单记录」 将 「已完成」 的订单,右上角复制按钮复制完整的订单编号即可。

支付常见问题
无法打开支付宝
如果在付款时支付宝二维码界面未显示,可以将浏览器更换为 Chrome ,然后再次付款。
关于服务合同
我们可以为购买专业版和企业版的客户提供电子合同,如果你有更多需求可以咨询客服。
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